{"id":6999,"date":"2017-09-05T21:28:10","date_gmt":"2017-09-05T19:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/?p=6999"},"modified":"2017-09-05T23:25:50","modified_gmt":"2017-09-05T21:25:50","slug":"lhistoire-dune-ceremonie-definitionnelle-en-bilan-tripartite-de-fin-de-coaching","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/auteurs-invites\/lhistoire-dune-ceremonie-definitionnelle-en-bilan-tripartite-de-fin-de-coaching.html","title":{"rendered":"L\u2019histoire d\u2019une c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle en bilan tripartite de fin de coaching"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>C\u00e9cile Darthial<\/strong><\/em>, coach et praticienne narrative “d\u00e9butante mais convaincue !”, t\u00e9moigne ici d\u2019une exp\u00e9rience originale en entreprise, que Catherine Mengelle lui a sugg\u00e9r\u00e9 de documenter pour le blog Errances Narratives. Si le contexte du coaching s\u2019y pr\u00eatait, comme elle le d\u00e9crit plus loin, il fallait tout de m\u00eame oser amener ce processus de la c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle en bilan tripartite de fin de coaching. Le r\u00e9sultat fut au-del\u00e0 de ses esp\u00e9rances pour la personne coach\u00e9e. Nous vous laissons d\u00e9couvrir le processus et l\u2019histoire.<\/p>\n

<\/p>\n

10 jours avant :<\/strong><\/h3>\n

Ma question en supervision \u00e0 Catherine Mengelle et Fabrice Aimetti : “Existe-t-il un ‘protocole narratif’ pour cl\u00f4turer un coaching lors d\u2019un bilan tripartite en entreprise ?”<\/em><\/p>\n

Leur r\u00e9ponse : “Non, pas ‘officiellement’, mais nous allons en inventer un…”<\/em><\/p>\n

Catherine et Fabrice proposent d\u2019adapter la c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle au bilan tripartite de fin de coaching et nous construisons un processus et des questions \u00e0 partir de la carte du t\u00e9moin ext\u00e9rieur.<\/p>\n

Processus imagin\u00e9 :<\/strong><\/h5>\n

Avant la c\u00e9r\u00e9monie :<\/em><\/p>\n

A. D\u00e9rouler les questions de la carte du t\u00e9moin ext\u00e9rieur \u00e0 la personne coach\u00e9e.
\nB. Accord de la coach\u00e9e :<\/p>\n

a. Edito Reformulation
\nb. Que serais-tu d\u2019accord de restituer \u00e0 Paul cet apr\u00e8s-midi de tout ce que tu viens de dire ?<\/p>\n

C. Briefer le commanditaire (t\u00e9moin) : je lui ai montr\u00e9 les questions, lui ai expliqu\u00e9 le processus, \u00e9voqu\u00e9 la bienveillance et mon r\u00f4le de coach centr\u00e9e sur la coach\u00e9e qui tiendrai le cadre pour d\u00e9rouler le processus
\nD. Obtenir son accord<\/p>\n

Pendant la c\u00e9r\u00e9monie :<\/em><\/p>\n

Installer le coach\u00e9 et le t\u00e9moin ext\u00e9rieur l\u2019un derri\u00e8re l\u2019autre afin que celui qui r\u00e9pond \u00e0 mes questions ne voit pas celui qui \u00e9coute.<\/p>\n

E. Conversation avec le coach\u00e9, le t\u00e9moin \u00e9coute
\nF. On interroge le t\u00e9moin et le coach\u00e9 \u00e9coute
\nG. On interroge le coach\u00e9 sur ce qu\u2019il vient de dire le t\u00e9moin et le t\u00e9moin \u00e9coute.<\/p>\n

Questions envisag\u00e9es pour la c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle (un peu adapt\u00e9es \u00e0 la situation)<\/h5>\n

Questions \u00e0 Isabelle (la coach\u00e9e) :<\/em><\/p>\n

1. Moments cl\u00e9s du coaching<\/p>\n

a. Images cl\u00e9s
\nb. Emotions de soulagement entre et pendant les s\u00e9ances<\/p>\n

2. Quelle nouvelle ou diff\u00e9rente image de manager cela te donne de toi ?
\nQu\u2019est-ce que \u00e7a dit de toi en tant que manager que tu ne savais pas auparavant ?
\nQuand j\u2019entends ce que tu me dis, qu\u2019est-ce que tu crois que je me fais comme image de toi en fin de coaching ?
\n3. Quel lien fais-tu entre tout ce que tu viens de me dire et l\u2019entreprise ?
\n4. Qu\u2019est-ce que les points 2 \u00e9veillent en toi ?<\/p>\n

Questions au t\u00e9moin, Paul, son manager, dirigeant :<\/em><\/p>\n

1. Comment ce qu\u2019Isabelle vient de dire r\u00e9sonne pour vous par rapport \u00e0 votre entreprise (vision, projets, objectifs, culture d\u2019entreprise) ?
\n2. Le fait d\u2019avoir partag\u00e9 ce processus, qu\u2019est-ce que cela vous apporte ? O\u00f9 cela vous emm\u00e8ne-t-il en termes de nouvelles possibilit\u00e9s, nouvelles initiatives, ambitions, projets en tant que manager de manager et peut-\u00eatre plus largement ?<\/p>\n

Questions \u00e0 Isabelle la coach\u00e9e :<\/em><\/p>\n

1. Qu\u2019est-ce que cela te fait d\u2019avoir entendu Paul dire tout \u00e7a ?
\n2. O\u00f9 est-ce que cela t\u2019emm\u00e8ne en termes de projets et d\u2019espoirs ?<\/p>\n

Je repars de la supervision sans savoir si je vais oser le faire ou pas.<\/p>\n

J\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9 ce moment de cr\u00e9ativit\u00e9. L\u2019id\u00e9e que l\u2019approche narrative est ouverte et nous autorise \u00e0 inventer, oser des r\u00e9flexions nouvelles. Mais en m\u00eame temps je me questionne : Comment la coach\u00e9e va-t-elle r\u00e9agir ? Comment son manager dirigeant va-t-il r\u00e9agir ? Est-ce que nous ne nous faisons pas plaisir \u00e0 nous ? L\u2019intention est-elle tourn\u00e9e vers l\u2019accompagn\u00e9e au c\u0153ur de l\u2019histoire ?<\/p>\n

La veille du rendez-vous, je pr\u00e9pare tous les \u00e9l\u00e9ments pour d\u00e9rouler la c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle. J\u2019ai un garde-fou, il me reste 3 heures de coaching le matin avant la r\u00e9union tripartite de l\u2019apr\u00e8s-midi. Si jamais notre conversation du matin ins\u00e8re un doute quelconque, je ne ferai pas la c\u00e9r\u00e9monie d\u00e9finitionnelle.<\/p>\n

Le jour J<\/h3>\n

Le matin tout se passe tr\u00e8s bien.<\/p>\n

Voil\u00e0 l\u2019histoire\u2026<\/p>\n

Le d\u00e9cor du bilan tripartite :<\/h5>\n

Le coaching se d\u00e9roule dans une PME, que je connais tr\u00e8s bien. Je suis d\u00e9j\u00e0 intervenue en coaching et conseil dans cette entreprise dont je connais bien la culture et partage les valeurs. Je connais bien le dirigeant, son intelligence manag\u00e9riale qui donne toute sa place au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et \u00e0 la question de la qualit\u00e9 de vie au travail. Ce n\u2019est pas une base line marketing, c\u2019est chez lui une conviction profonde.<\/p>\n

Les acteurs :<\/h5>\n