{"id":4355,"date":"2015-04-18T10:46:24","date_gmt":"2015-04-18T09:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/?p=4355"},"modified":"2015-04-18T12:25:17","modified_gmt":"2015-04-18T11:25:17","slug":"lepopee-des-chevaliers-blancs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/coaching-narratif\/lepopee-des-chevaliers-blancs.html","title":{"rendered":"L&#8217;\u00c9POP\u00c9E DES CHEVALIERS BLANCS"},"content":{"rendered":"<p><strong><em><a href=\"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/coaching-narratif\/lepopee-des-chevaliers-blancs.html\/attachment\/sans-titre-4\" rel=\"attachment wp-att-4356\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4356\" alt=\"Sans titre\" src=\"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/wp-content\/uploads\/Sans-titre3-221x300.jpg\" width=\"221\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/wp-content\/uploads\/Sans-titre3-221x300.jpg 221w, https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/wp-content\/uploads\/Sans-titre3.jpg 364w\" sizes=\"(max-width: 221px) 100vw, 221px\" \/><\/a>Par Martine Compagnon<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux Syst\u00e8mes d&#8217;Information change d&#8217;identit\u00e9 professionnelle<\/strong><br \/>\n<strong> Comment, d&#8217;architectes et chefs de projets, n\u00e9gocier le passage \u00e0 assistants de l&#8217;un des Big Five, en gardant la cr\u00e9ativit\u00e9, l&#8217;astuce, le plaisir&#8230; pr\u00e9sents jusqu&#8217;\u00e0 aujourd&#8217;hui ?<\/strong><\/p>\n<p>J&#8217;interviens r\u00e9guli\u00e8rement depuis 4 ans, dans une entreprise industrielle fran\u00e7aise : pour former des experts ou \u00e9quipes R&amp;D \u00e0 la R\u00e9solution Cr\u00e9ative de Probl\u00e8mes ; pour animer des s\u00e9minaires de direction avec, entre autres, des outils et techniques issues de la pens\u00e9e cr\u00e9ative. La cr\u00e9ativit\u00e9 et l&#8217;innovation sont en effet inscrits dans les axes strat\u00e9giques de ce groupe.\u00a0Les responsables d&#8217;\u00e9quipes Architecture \/ EDI, MOA et la responsable RH qui les accompagne, ont pens\u00e9 \u00e0 moi lorsqu&#8217;ils ont d\u00e9cid\u00e9, \u00e0 l&#8217;or\u00e9e d&#8217;un changement strat\u00e9gique, d&#8217;organiser une journ\u00e9e de s\u00e9minaire avec 20 collaborateurs.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Vous conceviez ? J&#8217;en suis fort aise. Et bien, assistez maintenant&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>Le bouleversement qui se profile, est la d\u00e9cision de basculer d&#8217;un SI &#8220;maison&#8221; d\u00e9velopp\u00e9 au fil des ann\u00e9es, \u00e0 un progiciel de gestion de donn\u00e9s existant, qui sera configur\u00e9 par un cabinet expert mondial en implantation de Solutions informatiques.<br \/>\nLes Ma\u00eetres d&#8217;Ouvrage et d\u00e9veloppeurs pr\u00e9sents sont donc invit\u00e9s \u00e0 tenir d\u00e9sormais le r\u00f4le d&#8217;Assistants Ma\u00eetres d&#8217;Ouvrage aupr\u00e8s des consultants retenus. Qu&#8217;est-ce que cela changera concr\u00e8tement pour eux demain ? Comment le vivront-ils ?<br \/>\nLes responsables de l&#8217;\u00e9quipe SI se demandent comment donner \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe un temps d&#8217;avance, pour lui permettre dans ces conditions de garder l&#8217;esprit inventif qui la caract\u00e9rise. Ils me contactent pour un s\u00e9minaire d&#8217;outils de pens\u00e9e cr\u00e9ative.<\/p>\n<p><strong>Un \u00e9cheveau de laine bleu pour affronter les dangers<\/strong><\/p>\n<p>A l&#8217;\u00e9coute du contexte, il me vient imm\u00e9diatement \u00e0 l&#8217;esprit un des plus vieux contes connus, inscrit il y a 4000 ans sur des tablettes d&#8217;argile. Kessi le chasseur doit affronter l&#8217;inconnu. Avant de partir, sa m\u00e8re lui confie un talisman, un \u00e9cheveau de laine bleu.<br \/>\nJ&#8217;ai envie de leur proposer une journ\u00e9e &#8220;talisman&#8221; : \u00e0 l&#8217;aube de leur travers\u00e9e de l&#8217;inconnu, qu&#8217;est-ce qui fera office de protection ? Quels sont les atouts, les forces, dont ils disposent, qu&#8217;ils ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9prouv\u00e9s dans des circonstances comparables, et qu&#8217;ils pourront mobiliser pour vivre au mieux cette p\u00e9riode mouvement\u00e9e de 3 ou 4 ans ?<\/p>\n<p>Sept (comme dans les contes) \u00e9tapes pour faciliter le voyage en terre inconnue<br \/>\nNous concevons donc un d\u00e9roul\u00e9 en 7 \u00e9tapes. Je suis aid\u00e9e par des membres de mon club de vie narratif : Pierre Blanc-Sahnoun, Fabrice Aimetti, fin connaisseur des m\u00e9thodes AGILE qui m&#8217;aide \u00e0 faire des ponts, Elizabeth Feld et les membres du groupe de supervision&#8230;<br \/>\n<strong>\u2022 D\u00e9couvrir la gen\u00e8se de la journ\u00e9e<\/strong><br \/>\nLa &#8220;responsable en chef&#8221; et moi racontons notre rencontre et je leur donne la trame du conte, le cheminement qui nous conduit \u00e0 ce programme.<br \/>\n<strong>\u2022 Partager notre vision de l&#8217;avenir, gr\u00e2ce \u00e0 un photolangage.<\/strong><br \/>\nL&#8217;exercice, individuel, aboutit \u00e0 une vision en demi-teintes plut\u00f4t que &#8220;noire&#8221; : lointain, flou, cher, gris, incertain et risqu\u00e9 mais aussi excitant, source de d\u00e9couverte, occasion de solidarit\u00e9, \u00e9quivalent d&#8217;une mission vers la lune &#8220;parce que les r\u00eaves les plus fous sont r\u00e9alisables&#8221;&#8230;<br \/>\n<strong>\u2022 Partager en petits groupes nos histoires pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es de travers\u00e9e r\u00e9ussies de situations comparables, et des atouts \/ astuces dont nous avons fait preuve.<\/strong><br \/>\nApr\u00e8s le retour des petit groupes, dans lesquels les responsables \u00e9taient int\u00e9gr\u00e9s, je demande aux deux managers et \u00e0 la responsable RH de bien vouloir jouer le r\u00f4le de t\u00e9moins ext\u00e9rieurs. Nous entendons des paroles emplies d&#8217;\u00e9motions.<br \/>\nA cette occasion, j&#8217;apprends que l&#8217;\u00e9quipe vit en cette journ\u00e9e l&#8217;anniversaire de la disparition de l&#8217;un des \u00e9quipiers. J&#8217;ai alors l&#8217;intuition d&#8217;accueillir explicitement cette personne dans la salle et de la remercier d&#8217;\u00eatre avec nous dans cette journ\u00e9e de travail qui c\u00e9l\u00e8bre les succ\u00e8s pass\u00e9es. Merci, la Narrative, qui rend si facile, si &#8220;possible&#8221;, la pr\u00e9sence des personnes disparues et encore pr\u00e9sentes. Je ne me sens pas d\u00e9stabilis\u00e9e et je vis cette soudaine \u00e9motion collective comme une aide apport\u00e9e \u00e0 la communaut\u00e9.<br \/>\nLa mise en commun, sous forme de mots-clefs, est retraduite durant le d\u00e9jeuner sous la forme d&#8217;un po\u00e8me &#8216;L&#8217;\u00e9pop\u00e9e des Chevaliers Blancs&#8221;. L&#8217;image de Chevalier Blanc est n\u00e9e du retour de l&#8217;un des t\u00e9moins.<br \/>\n<strong>\u2022 Apr\u00e8s le d\u00e9jeuner, prendre connaissance du po\u00e8me qui c\u00e9l\u00e8bre nos puissances<\/strong><br \/>\nLe silence qui accueille la fin du texte me dit leur \u00e9motion&#8230; &#8220;Belle synth\u00e8se !&#8221;, &#8220;On va l&#8217;avoir ?&#8221;, &#8220;Peut-on le traduire en anglais ?&#8221;. Puissance toujours \u00e9prouv\u00e9e du retelling !<br \/>\n<strong>\u2022 Chercher les moyens, collectifs et individuels, de multiplier, d\u00e9ployer les atouts list\u00e9s le matin.<\/strong><br \/>\nJe r\u00e9ponds \u00e0 la demande initiale en proposant \u00e0 deux groupes d&#8217;y r\u00e9fl\u00e9chir via deux outils cr\u00e9atifs de production d&#8217;id\u00e9es : un &#8220;remue-m\u00e9ninges \u00e9crit&#8221; et un &#8220;s\u00e9nat&#8221;.<br \/>\nLes rires fusent, les deux groupes ont des id\u00e9es et en pr\u00e9-s\u00e9lectionnent 10 \u00e0 12 qu&#8217;ils mettent ensuite en commun.<br \/>\n<strong>\u2022 Ecouter quelques apports en lien avec nos pistes d&#8217;action<\/strong><br \/>\nLes id\u00e9es abord\u00e9es me donnent envie de rebondir sur des th\u00e8mes comme la Communication Non Violente&#8230;<br \/>\n<strong>\u2022 En conclusion, nous donner chacun un talisman personnel :<br \/>\n<\/strong>comment puis-je prendre soin de moi et m&#8217;appuyer sur une comp\u00e9tence que je poss\u00e8de, dans les semaines \u00e0 venir ?<\/p>\n<p>Pour ancrer cette attention \u00e0 soi, j&#8217;invite chacun \u00e0 venir, empli de son intention, choisir un petit bracelet \/ objet de perle \u00e0 garder \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n<p>Au final de cette rencontre, la responsable RH souhaite proposer un s\u00e9minaire teint\u00e9 de narrative \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe RH, l&#8217;une des responsable se dit &#8220;inexplicablement vivifi\u00e9e quoique \u00e9puis\u00e9e par la journ\u00e9e&#8221; et les sourires pr\u00e9sents, le tour de cl\u00f4ture, me disent que les personnes repartent nourries de rire, de solidarit\u00e9 et de tranquillit\u00e9.<\/p>\n<p>Bonus d&#8217;apprentissage : j&#8217;avais tout d&#8217;abord pr\u00e9vu que les personnes se pr\u00e9sentent \u00e0 moi \u00e0 l&#8217;ouverture, en tirant au sort un petit objet d\u00e9cal\u00e9. Je le fais souvent en d\u00e9marrage de formation \u00e0 la R\u00e9solution de Probl\u00e8me Cr\u00e9ative. Mais dans l&#8217;id\u00e9e d&#8217;une journ\u00e9e o\u00f9 j&#8217;en sais bien moins qu&#8217;eux sur ce dont ils sont capables, j&#8217;opte au final par une &#8220;simple&#8221; tourn\u00e9e syst\u00e9matique de &#8220;serrage de main&#8221;, yeux dans yeux, pour me pr\u00e9senter et entendre vraiment le pr\u00e9nom de chacun, une fois que nous sommes install\u00e9s et que la manager m&#8217;a pr\u00e9sent\u00e9e. La justesse de ce moment me nourrit encore !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Martine Compagnon Une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux Syst\u00e8mes d&#8217;Information change d&#8217;identit\u00e9 professionnelle Comment, d&#8217;architectes et chefs de projets, n\u00e9gocier le passage \u00e0 assistants de l&#8217;un des Big Five, en gardant la cr\u00e9ativit\u00e9, l&#8217;astuce, le plaisir&#8230; pr\u00e9sents jusqu&#8217;\u00e0 aujourd&#8217;hui ? 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