{"id":1260,"date":"2010-05-01T15:33:17","date_gmt":"2010-05-01T14:33:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/?p=1260"},"modified":"2010-05-02T08:46:34","modified_gmt":"2010-05-02T07:46:34","slug":"coaching-et-approche-narrative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lafabriquenarrative.eu\/archives\/coaching-narratif\/coaching-et-approche-narrative.html","title":{"rendered":"Coaching et approche narrative"},"content":{"rendered":"

Par Chantal Caumel
\n<\/strong> ccaumel@elancoach.com
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Un texte important qui met bien en lumi\u00e8re les enjeux de l’approche narrative dans les entreprises, notamment dans sa prise en compte des “sympt\u00f4mes” en tant que r\u00e9sistances et les savoirs locaux au service d’une reconstruction identitaire pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e.<\/strong><\/p>\n

Dans un contexte o\u00f9 les entreprises remettent en cause fr\u00e9quemment leurs organisations pour faire face \u00e0 une \u00e9volution permanente de l\u2019\u00e9conomie mondiale, \u00e0 une concurrence exacerb\u00e9e, \u00e0 une logique incessante de r\u00e9duction des co\u00fbts, l\u2019environnement de travail se trouve fortement \u00e9branl\u00e9. La pression forte qui s\u2019exerce \u00e0 tous les niveaux du management alourdit les relations entre managers et collaborateurs. Les signes de reconnaissance s\u2019affaiblissent. Le temps pr\u00e9cieux des \u00e9changes et de la convivialit\u00e9 dispara\u00eet peu \u00e0 peu pour faire place \u00e0 une cascade de contr\u00f4le et de suivi de la performance et de la rentabilit\u00e9. L\u2019\u00e9coute, le partage et le soutien manag\u00e9rial prennent parfois une place secondaire. Les signes de reconnaissance s\u2019affaiblissent et l\u2019\u00e9panouissement au travail est mis en second plan pour privil\u00e9gier le r\u00e9sultat \u00ab \u00e0 tout prix \u00bb.<\/p>\n


\nL\u2019indispensable lien social<\/strong><\/p>\n

Le lien social se dissout peu \u00e0 peu. Les messages sont moins lisibles, les malentendus se multiplient, la confiance et la motivation se d\u00e9gradent. Certains soutiennent que c\u2019est une opportunit\u00e9 pour renforcer l\u2019autonomie alors que c\u2019est finalement le sentiment d\u2019isolement qui prend pour certains une place de plus en plus grande. Puis vient le sentiment d\u2019\u00e9chec, de culpabilit\u00e9, de perte de confiance et d\u2019estime de soi. Les dommages importants sur la sant\u00e9 physique et morale des gens s\u2019amplifient et la r\u00e9alit\u00e9 met en \u00e9clat des probl\u00e8mes de plus en plus lourd de souffrance au travail. Pourtant ce lien social s\u2019av\u00e8re indispensable pour mieux vivre les changements. Il apporte la connexion fondamentale \u00e0 la culture de l\u2019entreprise, \u00e0 ses valeurs, ses principes d\u2019actions, \u00e0 ce qui finalement donnent aux gens l\u2019envie d appartenir \u00e0 une communaut\u00e9 et de s\u2019y engager.<\/p>\n

La d\u00e9marche narrative donne toute la place aux r\u00e9sistances identitaires<\/strong><\/p>\n

De nombreuses histoires apparaissent dans l\u2019entreprise et autour de l\u2019entreprise (les m\u00e9dias par exemple) qui contribuent \u00e0 \u00e9paissir la souffrance au travail et ces m\u00eames histoires deviennent peu \u00e0 peu insidieusement celles des gens qui se retrouvent seules dans leur travail et dans leur vie. Ces nouvelles histoires qui ne leurs appartiennent pas se confondent avec leurs propres identit\u00e9s et donnent le sentiment de perte de soi. Plut\u00f4t que d\u2019\u00e9paissir les histoires de souffrance racont\u00e9es majoritairement par ceux qui ne les vivent pas directement, la d\u00e9marche narrative donne toute la place aux histoires de r\u00e9sistances identitaires individuelles et collectives et met en lumi\u00e8re les r\u00e9cits et exp\u00e9riences de vie de la propre repr\u00e9sentation de soi pour enfin retrouver une identit\u00e9 et \u00eatre fier de ce que l\u2019on EST et de ce que l\u2019on FAIT.<\/p>\n

Mettre en lumi\u00e8re l\u2019expertise individuelle et collective<\/strong><\/p>\n

Retrouver son identit\u00e9, c\u2019est redevenir auteur de son histoire, c\u2019est prendre position par rapport \u00e0 un probl\u00e8me, \u00e0 ses effets sur soi, les autres, son environnement. C\u2019est mettre en \u00e9vidence ses exp\u00e9riences de vie parfois totalement oubli\u00e9es et savoir celles \u00e0 qui on accorde de l\u2019importance. C\u2019est aider \u00e0 retrouver dans les histoires racont\u00e9es, un contexte qui d\u00e9montre la capacit\u00e9 des gens \u00e0 prendre des initiatives pour agir en conformit\u00e9 avec leurs valeurs. C\u2019est mettre en relief le savoir faire, l\u2019expertise des gens pour faire face \u00e0 une situation, \u00e0 un probl\u00e8me dans leur vie.<\/p>\n

Concr\u00e8tement quelques questions fondamentales visant \u00e0 de nouvelles conclusions identitaires positives<\/strong><\/p>\n

La d\u00e9marche narrative met l\u2019accent sur l\u2019expertise des personnes \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action :<\/p>\n